Вводные следующие:
- на ультрабуках этой серии нет NumPad или NumLock как такового;
- при наличии этой проблемы с использованием клавиши «Fn» печатается нужный символ, но неисправность ее исключена, т.к. любые другие клавиши, имеющие на себе спец действия, работают с ней нормально;
- клавиши «p» и «0» печатают «/» и «*» соответственно.
Решение проблемы:
- запускаем «Выполнить», можно комбинацией клавиш на клавиатуре Win+R;

- набираем osk.exe -> Enter;
- заходим в опции;

- В открывшемся окне ставим галочку «Включить цифровую клавиатуру» -> OK;

- в появившемся NumPad выключаем NumLock

Закрываем экранную клавиатуру, проверяем.
Надеюсь эта информация будет полезна…
